Zweck und Ziel der Stelle
Unser Name „aNT Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten.
Für einen renommierten Kunden aus dem IT-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, IT-Servicetechniker im 1st- und 2nd Level Support m/w/d
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Du leistest Support am Telefon, Remote oder Onsite
- Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und Onsite
- Du installierst die Software und Betriebssysteme
- Außerdem erkennst und behebst du Hard- und Softwarefehler
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break & Fix Tickets
- fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination
Fachliche Anforderungen
- Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
- Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die aktuellen Windows Betriebssysteme)
- Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware
- Gute allgemeine PC-Kenntnisse sowie im Umgang mit IT-Geräten, Monitoren und Smartphones
- Grundkenntnisse zur Installation von PC Systemen, sowie im Umgang mit Asset-Management bzw.
- Lagerverwaltungssysteme
- Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
- Kommunikationsfähigkeit
Kontakt
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per Mail an: bewerbung(at)ant-personalkonzept(dot)de oder WhatsApp +49 621 16613211 und wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt ab: 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag